Kako radi punomoć, osiguranje i plaćanje.

Punomoć za registraciju

Kad Regify preuzme vozilo, predstavlja vas na tehničkoj stanici i pri registraciji. Za to potpisujete usku punomoć: vezanu uz jedno konkretno vozilo, samo za postupak registracije, na ime jednog imenovanog vozača koji vas te vožnje predstavlja. Punomoć ne pokriva prodaju, izvoz ni prijenos vlasništva, i ne zamjenjuje vozačevu vlastitu vozačku dozvolu ni valjano osiguranje vozila.

HAK izričito prihvaća punomoć koju potpiše vlasnik, bez ovjere kod javnog bilježnika — osoba koja dolazi na stanicu identificira se vlastitom osobnom iskaznicom ili putovnicom. Elektronička predaja dokumenata CVH-u zahtijeva kvalificirani elektronički potpis; skenirani ili nacrtani potpis se ne prihvaća kao elektronički original, pa je papirnati original u praksi jednostavnije rješenje, uz osobni dolazak predstavnika na stanicu.

Zakon o obveznim odnosima uređuje opseg i opoziv punomoći (čl. 313.–316.) te nalog (čl. 763. i dalje); izmjena iz lipnja 2026. izričito dopušta elektroničku punomoć. Točan predložak i postupak potpisivanja dogovorit ćemo sa stanicom prije pokretanja usluge.

Punomoć koju ćete potpisivati bit će prikazana na uvid prije potvrde termina — nećete je potpisivati naslijepo.

Vozilo mora biti spremno za vožnju

Da bismo vaše vozilo mogli preuzeti i odvesti, ono mora imati važeću registraciju, biti tehnički ispravno za sudjelovanje u prometu i osigurano policom obveznog osiguranja (AO) tijekom cijele vožnje. Zakon o sigurnosti prometa na cestama ne predviđa nikakvo razdoblje "milosti" za vožnju s isteklom registracijom ili osiguranjem.

Ako je vozilo već neispravno ili mu je registracija istekla, ne možemo ga jednostavno odvesti do stanice — u tom slučaju dogovaramo prijevoz vozila ili drugo privremeno rješenje, o čemu ćete biti unaprijed obaviješteni prije potvrde termina.

Osiguranje tijekom preuzimanja

Prije pokretanja usluge planiramo ugovoriti vlastito poslovno osiguranje odgovornosti, koje ne bi zamjenjivalo obvezno osiguranje vašeg vozila (AO) — to osiguranje mora biti na snazi neovisno o nama, kako je opisano gore. Točan opseg pokrića za vrijeme dok je vozilo kod nas — primjerice u slučaju krađe, sudara ili štete tijekom vožnje — ovisi o pisanoj potvrdi osiguravatelja koju još čekamo i objavit ćemo prije pokretanja usluge. Ne obećavamo da je vozilo "potpuno osigurano" dok ta potvrda ne bude javna.

Distribucija osiguranja je regulirana djelatnost. Regify nije licenciran distributer osiguranja: ako trebate novu policu, ponudu će vam pripremiti ovlašteni posrednik, ili jednostavno dostavite vlastitu postojeću policu i sami je produžite.

Plaćanje unaprijed i pravo na odustanak

Naknadu za uslugu Regify planiramo naplaćivati unaprijed, pri potvrdi termina. Plaćanje unaprijed je zakonom dopušteno i ne znači samo po sebi da je nepovratno. Kao potrošač, kod ugovora sklopljenog na daljinu imate pravo odustati u roku od 14 dana bez navođenja razloga. To pravo prestaje tek kad je usluga u potpunosti izvršena — i samo ako ste prije početka izvršenja izričito zatražili da počnemo s izvršenjem tijekom roka za odustanak te unaprijed potvrdili da znate da ćete potpunim izvršenjem izgubiti pravo na odustanak. Ako odustanete dok je usluga tek djelomično izvršena, dugujete razmjeran dio ugovorene cijene za dio usluge koji je do tada pružen, u skladu sa zakonskim uvjetima za to. Za ugovore sklopljene na daljinu zakon od lipnja 2026. (čl. 81a Zakona o zaštiti potrošača) uvodi i posebnu funkciju odustanka na internetskoj stranici trgovca; takvu funkciju planiramo omogućiti prije pokretanja usluge. Na prigovore odgovaramo u zakonskom roku od 15 dana.

Ovo je opis planiranog modela plaćanja. Trenutna lista čekanja na naslovnoj stranici ne prima uplate niti stvara obvezujuću rezervaciju — samo bilježi vaš interes za obavijest o pokretanju.

Troškovi stanice i police

Naknada za uslugu Regify je odvojena od troškova trećih strana: pristojbi tehničkog pregleda i registracije te premije osiguranja. Te troškove obračunavamo zasebno, po stvarnom iznosu koji stanica ili osiguravatelj zaračuna. Točan način predujma i usklađivanja tih troškova — kako se plaćaju unaprijed i kako se razlika vraća ili doplaćuje — još dogovaramo i objavit ćemo prije pokretanja usluge. Ne obećavamo fiksnu konačnu cijenu niti određenog dobavljača platnih usluga dok to ne bude potvrđeno.

Fotografije i zapisnik

Pri preuzimanju i povratu fotografiramo vozilo sa svih strana, bilježimo kilometražu i razinu goriva, a primopredaju potpisujete digitalno vi i vozač. To je preporučena dobra praksa evidentiranja stanja vozila, a ne propisan zakonski obrazac — čuvamo je kao dokaz o stanju vozila u slučaju spora. Konačna pravila o tome koliko dugo čuvamo te podatke i tko im ima pristup bit će dio pravila privatnosti koja objavljujemo prije pokretanja usluge; ne tražimo niti skeniramo osobne dokumente više nego što je nužno.

Što slijedi prije pokretanja

Prije nego što otvorimo prve termine, objavit ćemo: konačne uvjete korištenja, pravila privatnosti, pisanu potvrdu osiguravatelja o opsegu pokrića, i konačan način obračuna troškova stanice i police. Sve to bit će dostupno na uvid prije nego potvrdite bilo kakav termin — ništa se ne potvrđuje automatski.